Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Hangi bilgileri aldığımızı, neden kullandığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı açıklıyoruz.
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Bu metin servisarizalariniz.com.tr alan adlı site için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:
- Firma: Fatih İçli
- Hizmet bölgesi: Kayseri
- Telefon: 0507 360 89 39
2. Hangi verileri alıyoruz?
- Sizin ilettikleriniz: Telefon görüşmesi sırasında paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, hizmet adresi ve arıza açıklaması.
- Otomatik toplananlar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler.
Sitede özel nitelikli kişisel veri istenmez; lütfen bu tür bilgileri paylaşmayın.
3. Kullanım amaçları ve hukuki sebepler
- Servis talebinize dönüş yapmak, randevu oluşturmak ve hizmeti sunmak: sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Yasal saklama ve belgelendirme yükümlülükleri: hukuki yükümlülük.
- Site güvenliği ve kullanım ölçümü: meşru menfaat; zorunlu olmayan çerezler için açık rıza.
Onayınız olmadan size pazarlama amaçlı ileti gönderilmez.
4. Çerezler
Sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Ölçümleme veya reklam amaçlı çerezler yalnızca onay vermeniz hâlinde çalıştırılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
5. Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmet için gerekli ölçüde barındırma, iletişim ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarıyla; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
6. Saklama süresi
Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl; hizmet ve fatura kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi telefon numaramız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.